POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TÉRMINOS DE USO

 

General

Reconocemos que su privacidad es muy importante y estamos comprometidos a proteger la información personal que obtenemos de usted. Esta política establece cómo recopilamos, utilizamos, y gestionamos la información personal acerca de usted.

Tipos de información recopilada

Podemos recoger y almacenar información personal acerca de usted, es decir, la información que le pueda identificar, y es relevante para proporcionarle los servicios que usted está buscando. Los tipos de información que generalmente se recopilan incluyen nombre, dirección, edad, datos de contacto (teléfono fijo, teléfono móvil, correo electrónico, hábitos de consumo). Nos esforzamos en todo momento para recopilar información personal de una manera justa y legal.

Método de recolección

La información personal en general se recoge directamente de usted a través del uso de cualquiera de nuestros formularios estándar, a través de Internet, por correo electrónico, o a través de una conversación telefónica con usted. También podemos recopilar información personal sobre usted de nuestros terceros proveedores de servicios que nos ayudan en la operación de nuestro negocio.

Finalidad de la recolección de datos

La información personal que recopilamos y mantenemos sobre usted, depende de su interacción con nosotros. En general, nosotros recogemos, utilizamos y mantenemos su información personal para los fines de:

1.Comunicarse con usted, ya sea verbalmente, electrónicamente o por correo

  1. El suministro de productos y / o servicios a usted u otra persona que usted recomiende.
  2. Información de marketing sobre otros servicios que nosotros, o nuestras entidades relacionadas y otras organizaciones con las que tenemos afiliaciones, ofrezcan y que pueda ser de su interés.
  3. facilitar nuestras operaciones comerciales internas (incluyendo contabilidad, administración y seguridad)
  4. informar acerca de su membresía pendiente (si fuera su caso);
  5. Medir su satisfacción y la búsqueda de información con respecto a nuestra relación con usted;
  6. Desarrollo, mejora y comercialización de nuestros productos y servicios;
    cumpliendo con todos los requisitos legales o reglamentarios; y
    resolver cualquier reclamación o consultas.

La falta de información

Si la información personal que usted nos proporciona es incompleta o inexacta, podemos ser incapaces de proporcionarle a usted, los servicios o productos que usted, está buscando.

Nuestra página web

Si accede a nuestro sitio web, podemos recopilar información personal sobre usted en la forma de su dirección IP y el nombre de dominio. Para permitir que nuestro servidor web (ordenador) pueda identificar e interactuar más efectivamente con su equipo, podemos utilizar “cookies”. Las cookies son pequeños paquetes de información. Al utilizar nuestro sitio web le enviamos una cookie con un número de identificación único. Las cookies no le identifican personalmente, pero pueden vincular de nuevo a un registro de base de datos acerca de usted. Utilizamos cookies para supervisar el uso de nuestro sitio web y para crear un registro personal de cuando usted visita nuestro sitio web y las páginas que visita, para que podamos servirle con más eficacia. Puede aceptar o rechazar todas las cookies como usted elija.

Nuestro sitio web puede contener enlaces a otros sitios. No somos responsables de las prácticas de privacidad o el contenido de los sitios web vinculados y sitios web enlazados no están sujetos a las políticas y procedimientos de privacidad. Le recomendamos que lea las políticas de privacidad de los sitios enlazados antes de revelar su información personal.

Uso y Divulgación

En general, sólo usamos o divulgamos información personal sobre usted a los fines para los que fue recopilada (en los términos indicados).

Podemos revelar información personal sobre usted a:

Nuestras entidades relacionadas para facilitar nuestros procesos de negocio internos;
terceros proveedores de servicios, que nos asisten en la operación de nuestro negocio (incluyendo organismos de informes de crédito, asesores profesionales, casas de correo, auditores, organismos de marketing, proveedores de servicios al cliente, proveedores de análisis de datos, procesamiento de crédito y proveedores de recuperación de la deuda) y los proveedores de servicios no podrán se requiere para cumplir con nuestra política de privacidad. Sin embargo, tomamos las medidas razonables para garantizar que los terceros proveedores se adhieren a nuestra política de privacidad y nuestras entidades relacionadas y otras organizaciones con las que tienen afiliaciones para que aquellas organizaciones que pueden proporcionarle información acerca de los servicios, productos y varias promociones

En algunas circunstancias, la ley puede permitir u obligarnos a usar o revelar información personal para otros fines (por ejemplo, en el que razonablemente tenga que ver con el propósito que está relacionado con la recopilación de los datos). No vamos a vender o alquilar la información personal obtenida de usted o sobre usted a terceros.

 

Marketing directo

También podemos enviar material de marketing directo. Si no es posible obtener su consentimiento, le ofrecemos la opción de no recibir material de marketing directo en cada una de nuestras campañas de marketing directo / correos electrónicos. Usted puede optar por no recibir dicha información de nosotros, siguiendo las instrucciones para cancelar la suscripción ubicados en los mensajes de correo electrónico que puede enviar, o puede comunicarse con nosotros por correo electrónico a: contacto@descubretumejorversion.com

 

Seguridad

Almacenamos su información personal de distintas maneras, incluso en papel y en formato electrónico. Tomamos todas las medidas razonables para garantizar que su información personal se almacena de forma segura para protegerlo del mal uso, acceso no autorizado, la interferencia, modificación o divulgación, incluidas las medidas de seguridad electrónicas y físicas. Por ejemplo, almacenamos la información personal en sistemas informáticos con acceso limitado, que se encuentran en instalaciones controladas y seguras. También ofrecemos el cifrado SSL, las medidas de seguridad estándar de la industria para las transacciones realizadas a través de Internet.

Acceso y corrección

Usted puede acceder a la información personal que tenemos sobre usted, al hacer una solicitud por escrito en cualquier momento. Responderemos a su solicitud en un plazo razonable. Podemos cobrarle una cuota razonable por el acceso a su información (pero no para hacer una solicitud de acceso). En general, vamos a hacer que su información personal disponible para usted dentro de 14 días.

Podemos rechazar una solicitud de acceso a la información personal en circunstancias prescritas por la Ley de Privacidad, y si lo hacemos, nosotros le proporcionaremos un aviso por escrito que expone las razones de la negativa (a menos que no sería razonable para proporcionar esas razones) .

Haremos todo lo posible para mantener su información personal exacta y actualizada. Usted nos puede ayudar con un aviso de cualquier cambio en sus datos. Si, al recibir el acceso a su información personal o en cualquier otro momento, usted cree que la información personal que tenemos sobre usted es incorrecta, incompleta o fuera de fecha, por favor notifíquelo inmediatamente. Tomaremos las medidas razonables para corregir la información para que sea precisa, completa y actualizada.

Si nos negamos a que corregir la información personal, que le proporcionará una notificación por escrito que establece las razones de nuestra negativa (a menos que si sería razonable para proporcionar esas razones) y le proporcionará una declaración sobre los mecanismos a su disposición para hacer una denuncia.

Quejas y Sugerencias

Si desea presentar una queja sobre una cuestión relacionada con la privacidad por favor póngase en contacto con nosotros como se indica a continuación y tomaremos las medidas razonables para investigar la queja y responder a usted. Si usted no está satisfecho con nuestra respuesta, puede quejarse directamente al regulador en el Ecuador.

Si tiene alguna duda o controversia respecto a nuestra política de privacidad, o la manera en que manejamos su información personal, póngase en contacto con nosotros al correo contacto@descubretumejorversion.com